Antes de conhecer o espaço que será equilibrado com as técnicas de Feng Shui, é preciso conhecer a pessoa ligada àquele espaço.
O primeiro passo é o preenchimento de um questionário, no qual o cliente detalha seus desejos e expectativas em relação ao trabalho de Feng Shui. O questionário investiga desde o histórico do imóvel até a vida pessoal do cliente: suas principais aspirações e intenções, sua ligação com os diferentes ambientes do imóvel, áreas da vida que pedem transformação etc.
Essas informações são essenciais, porque ajudam na construção de um diagnóstico preciso.